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Druckauftrag verschwindet

Verfasst: 12. Juli 2021 10:43
von lrahmer
Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:
Wird ein größerer Auftrag (ca. ab 16 Seiten) ausgedruckt, läuft die Übertragung ganz normal durch und danach verschwindet der Auftrag und am Drucker kommt nichts an.
Mit dem Techniker für den Drucker haben wir alles geupdated und können sicher ausschließen, dass es an dem Drucker liegt, wobei der Auftrag an anderen Druckern problemlos gedruckt wird.

Alternativ habe ich die Entdeckung gemacht, den Auftrag zuerst in pdf24 zu schieben und dann auszudrucken, was schlussendlich auch funktioniert hat, aber für uns keine langfristige Lösung ist.

Re: Druckauftrag verschwindet

Verfasst: 12. Juli 2021 10:55
von fiddi
Hallo,

ist das ein Calssic- Report oder ein RDLC- Report?

Gruß Fddi

Re: Druckauftrag verschwindet

Verfasst: 12. Juli 2021 10:58
von lrahmer
Classic Report

Re: Druckauftrag verschwindet

Verfasst: 12. Juli 2021 11:10
von m_schneider
Gibt es eventuell in den Druckerauswahlen einen Eintrag? Sodass der Auftrag gar nicht auf dem Drucker gedruckt wird?

Re: Druckauftrag verschwindet

Verfasst: 12. Juli 2021 11:11
von fiddi
Hallo,

tritt das Problem jetzt plötzlich auf, oder ist das schon länger so?

Wahrscheinlich hilft es nur, mit den Treiber- Einstellungen zu experimentieren (PostScript,PCL, wo wird der Auftrag gerendert lokal, Drucker,....)

Druckt ihr zufällig graue Flächen auf dem Ausdruck an? Falls ja, könnte der Druckauftrag am Speichermangel des Druckers sterben.

Gruß Fiddi

Re: Druckauftrag verschwindet

Verfasst: 13. Juli 2021 07:39
von lrahmer
Es ist schon einmal aufgetreten.
Ne eigentlich nur schwarz.
Dann probiere ich mich da nochmal aus.